众所周知，在铝合金门窗终端销售中，导购员起到的作用非常大，而一个优秀的铝合金门窗导购员和一般的导购员比起来往往能提升20%的业绩，所以拥有优质的导购员对于铝合金门窗加盟代理商来说是非常关键的，而作为铝合金门窗加盟代理商的经营者又该如何管理好导购员呢？关键是了解导购员的日常工作内容究竟有哪些呢？
一、铝合金门窗导购员的主要职责
铝合金门窗导购员是一个不可忽视的职业，其是引导顾客、介绍门窗产品以及服务消费者的一个服务性的群体，其主要的职责如下：
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高铝合金门窗品牌知名度。
2、做好铝合金门窗产品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的铝合金门窗产品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加铝合金门窗加盟代理商专卖店的营业额。
5、收集消费者对铝合金门窗产品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
6、收集竞争对手的铝合金门窗产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作，并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
其实，除了以上说的这些，门窗认为一位优秀地铝合金门窗加盟代理商专卖店导购员还应该善于人际交往，懂得人际交往的心理学，能够察言观色，洞察任何可能引导消费者来消费的细节表现，当然这些还应该通过实战来积累经验。
二、成为优秀门窗导购员的方法
作为一名优秀的导购员，首先要有基本的铝合金门窗企业知识，了解企业文化、历史和愿景，更要了解铝合金门窗品牌背后及其发起人的故事；其次就是要有丰富的银饰知识，了解铝合金门窗文化，了解门窗的基本知识，对产品的款式、工艺以及日常维护保养都要十分熟悉。同时又要紧跟时代潮流，从而在为顾客服务时能够及时提供准确、流行的行情。
由于铝合金门窗加盟代理商专卖店的导购员在消费者购买过程中的角色定位非常重要，首先需要指导消费者购买铝合金门窗产品，其次需要全身心为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行中感知那款门窗产品是最合适他房子。角色定位是任何导购即能中都很重要的一环，成功铝合金门窗加盟代理商专卖店导购员还要求掌握门窗产品演示、沟通技能等一系列技能。再者就是需要一些营销方面的知识，力求最大限度地推广铝合金门窗品牌。当然沟通是最基本也是最重要的，在这个过程中可以借此去了解顾客的购买心理，以求“对症下药”。
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怎么正确引导消费者购买门窗？这既是一门学问，也是对导购员的一大考验，对于铝合金门窗加盟店而言，导购员如何能够合理的引导消费者购买门窗，不仅可以增加消费者的满意度，还能大大提高铝合金门窗加盟店的营业额，真可谓是一举两得的美事。那么引导消费者购买门窗有哪些技巧呢？门窗品牌根据自身多年实战经验为大家分析：
一、购买门窗前先问需求
因为每个人对门窗的需求都不同，产品质量要求也有所不一样，想要让所有消费者都满意，门窗认为导购员在购买门窗前一定要先询问清楚消费者对门窗的需求，避免踩到雷区。并且，这样一句简单的问候，可能会让消费者感受到你服务的细节和用心，能够在一定程度上提升消费者对铝合金门窗加盟店的满意度。
二、合理推荐必购买门窗
在购买门窗时，要先给足顾客自由选择的时间，如果顾客出现无从下手或者犹豫不决的情况，这个时候才应该合理地为他们推荐必购买门窗，例如：“这是我们的销量好的门窗款式”，“这款门窗是通过什么制作而成”等等，通过这样的话术，不仅不会让顾客产生反感，反而会引起他的好奇心，进而提高部分门窗产品的销量，增加铝合金门窗店的整体收入。
三、种类均衡、数量适宜
有不少的导购员为了提高门店的收入，盲目的为消费者推荐高价位的门窗产品，这种做法很容易引起消费者的反感。也容易影响消费体验，同时如果一味地引导顾客多购买价格高门窗，会导致留下不专业的印象，不利于铝合金门窗店的长远发展。
铝合金门窗加盟店如何引导消费者合理的进行购买门窗？想要在铝合金门窗店的经营利润和顾客的满意度之间找到平衡点，就一定要先站在消费者的角度看问题，合理均衡地引导顾客购买门窗，只有这样才能更好地推动铝合金门窗加盟店长久稳定的发展。
俗话说，话不投机半句多，有时候，导购员的说话水平，是决定交易能否达成的最重要因素。对于铝合金门窗导购来说，学好交流技巧，什么话应该说，什么话不应该说，今天让小编来教大家，铝合金门窗导购说话的是个大忌。
一、忌争辩
铝合金门窗导购员在与顾客沟通吋，吋刻不要忘记自己的职业、自己的身份是做什么的。要知道与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。
二、忌质问
铝合金门窗导购员与顾客沟通吋，要理解并尊重顾客的思想与观点，切不可釆取质问的方式与顾客谈话。用质问或者审讯的口气与顾客谈话，是导购员不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害顾客的感情和自尊心的。记住!如果您要想赢得顾客的青睐，忌讳质问。
三、忌命令
导购员在与顾客交谈时，展露一点微笑，态度和蔼一点，说话轻声一点，语气柔和一点，要用征询、协商或者请教的口气与顾客交流，切不可釆取命令和批示的口吻与人交谈。永远记住一条——您不是顾客的领导和上级，您无权对顾客指手画脚，下命令或下指示。
四、忌炫耀
当与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。
五、忌直白
俗语道：“打人不打脸，掲人不揭短”，我们在与消费者沟通时，如果发现他在认识上有不对的地方，也不要直截了当地指出，说他这也不是，那也不对。一般的人最忌讳在众人面前丢脸、难堪，要忌讳直白。
六、忌批评
铝合金门窗导购员在与顾客沟通吋，如果发现他在产品或理念认识上有偏差，也不要当面批评和教育他，更不要大声地指责他。
七、忌专业
在推销产品吋，一定不要用专业术语。比如推销全抛釉产品时，由于全抛釉属于铝合金门窗技术中的一个专业名词，顾客并不了解全抛釉为何物，这种情况下，就应该用更直白的语言，更形象的话语来描述产品。
八、忌独白
与顾客谈话吋要鼓励并引导对方讲话，通过他的说铦，我们可以了解顾客个人的基本情况。切忌铝合金门窗导购员一个人在唱独角戏，个人独白。
九、忌冷淡
与顾客谈铦，态度一定要热情，语言一定要真诚，言谈举止都要流露出真情实感，要热情奔放、情真意切、话贵情真。
十、忌生硬
导购员在与顾客说话吋，声音要宏亮、语言要优美，要抑扬顿挫、节奏鲜明，语音有厚有薄;语速有快有慢;语调有髙有低;语气有重有轻。
相信大家在学习完以上知识后，对铝合金门窗导购说话大忌有更多的认识，以后在和消费者交流的时候，会更加注意。
在铝合金门窗行业竞争白热化的当前，铝合金门窗加盟商要想生意做的红红火火，关键还是要做好沟通，而沟通是人于人之间的一座桥梁。那么铝合金门窗加盟商怎样和消费者沟通呢？又有哪些沟通技巧呢？以下是铝合金门窗十大品牌企业门窗总结的经验分享，希望能帮到更多的门窗加盟商。
一、形体语言沟通
铝合金门窗加盟商导购员用动作，比如眨眼、做鬼脸等肢体语言也是进行意思表达的一种方式。当然这样的表示不一定是人人都能明白的哦!所以适用范围比较狭窄! 各种沟通方式使用的场合是不尽相同的，要尽量选择最适合的方式进行沟通才能达到最理想的沟通效果!但有时迫于环境的约束，不能选择最佳的沟通方式，难免会影响到沟通的效果。铝合金门窗加盟商与消费者之间的沟通，最适合的方式的如果是在互联网上当然是通过聊天工具进行的文字沟通。这样既能清楚表达双方的意思，也能落有凭据，避免不必要的纠纷。
二、文字沟通
这种方式比较复杂、烦琐，但是比较直观、正规，也比较安全，凡事都能做到有据可寻，常常被用于正式的场合!
三、沟通的态度
铝合金门窗加盟商与消费者沟通是否有成效，对话双方的态度是很关键的。双方首先要有进行沟通的意愿，并怀着诚意进行沟通，必要时还要做出一定的让步。门窗十大品牌的加盟商跟客户沟通的时候要如何表现出诚意呢？主要有以下三点。
1、要学会聆听
在铝合金门窗消费者消费者进行讲述的时候，铝合金门窗加盟商的导购员要注意聆听，不要随便的插话，必要时还可以做适当的笔记。如果你经常要客户重复他的需求，会使客户认为你没有诚意，所以在聆听时，可以做适当的笔记是很必要的。可能你的记性不错，脑子也很聪明，但有时会因为其他事情或人的打断，导致遗漏。“好记性不如烂笔头”，有了笔记就可以随时找到你需要的信息。让铝合金门窗消费者时刻感受到你是在认真聆听他说的每一句话。
2、尽量避免同时跟多人进行谈话
铝合金门窗加盟商导购员在和消费者沟通的时候，应尽量避免开和不同的客户或是朋友进行同时对话，因为这样很容易把不同的谈话内容混淆起来，让消费者有不被尊重的感觉。如果在和一个客户进行对话的时候，有其他的客户来询问门窗产品问题，门窗建议可以先跟他解释一下原因。不要害怕会失去那个客户，因为由于你的分心，可能会同时失去二个客户。
3、在适当的时候给客户适当的建议
很多铝合金门窗加盟商卖家都希望一位客户能购买多款自己的产品，这样的想法是正确的，但是方法是要慎重考虑的。如果使用不当的方法，可能会失去这个客户。客户来我们的铝合金门窗专卖店一般都是有针对性的，是对店铺里面的某款或几款产品感兴趣。我们在与客户沟通的时候，应该从客户的角度和需要出发，按照客户的偏好，给他合理实用的建议。
众所周知，在门窗市场竞争激烈的当前，铝合金门窗加盟商要想有好的业绩就需要有一个好的导购员。因为不同消费者有不同的性格，有的门窗消费者比较内敛，不但不会主动搭腔，甚至还会一言不发，有的门窗消费者一进店就让人能感觉到他的疲惫……面度这些消费者，铝合金门窗加盟商的专卖店就需要一个好的导购员去“撬开”他的金口。
一、用赞美取悦法
有些强势型的铝合金门窗消费者进店不喜欢说话，原因就是他们根本就没把导购销售人员当回事，这些人都有强烈的占有欲和控制欲，他们看中的门窗产品马上就能做出购买决定，因为他们从来就不差钱。但是这些强势型的消费者有一个很大的问题，就是他们其实并不专业，有些时候买铝合金门窗产品完全是一时冲动，如果他觉得不好在店里逛上一圈马上就会走，你要知道这种单子的导购销售金额很大，作为铝合金门窗导购销售人员应该想尽各种办法挽留消费者让他开口说话。比如说通过外表说下和他感兴趣的事情等，因为作为铝合金门窗专卖店的导购销售最忌讳就是只谈生意不谈感情，导购销售不关注人就想成交，不管你的铝合金门窗产品有多好都很难办到。
二、用服务打动消费者
有的铝合金门窗消费者进店通常都处于比较疲惫的状态，很可能消费者在来到你的铝合金门窗专卖店里以前，已经在其他门店逛了很长一段时间。这样的消费者进店，如果是一个人来店，他们看起来很疲惫而且情绪不高，任何铝合金门窗产品都难以引起消费者的兴趣。门窗十大品牌门窗从以往的经验知道这样的消费者已经逛了很多家店了，所以店员再滔滔不绝地介绍产品通常会遭到消费者的逆反，甚至挑衅。如果是两人以上消费者结伴来店的情况，就要认真倾听消费者之间的对话，他们两人之间会有一人表现出很不耐烦的状态。所以这个时候铝合金门窗加盟商的导购销售人员可以先递一杯水给他，他总是要接的。有一位卖衣柜的店员给我们讲了这样一个故事：有一位女消费者带着小孩来到店里，起初她一言不发，谁知道小孩一不小心把桌子上的水杯打翻了，水洒了小孩一身，他大声哭了起来，由于当时是冬天，天气很冷，衣柜加盟商店员担心湿衣服会让小孩感冒，便从三楼跑到一楼的小家电专柜借了个电吹风来，把小孩的衣服给吹干了。女消费者被店员的这个举动深深地感动了，没有和店员兜圈子直接说出了自己的购买要求和预算，最终在他们家的所有门窗都是在这里安装的。所以有的时候，铝合金门窗加盟真诚服务也是打开消费者心门的一把钥匙。
三、用示弱恳求方法
有的铝合金门窗消费者在进入陌生环境时，人们为了适应新环境寻找安全感，通常就不愿意主动发言。如果铝合金门窗加盟商的导购员如果能够认识到这点，那么大部分人进门不愿意说话似乎是再正常不过的事情了，问题就出在一旦消费者要出门了，他还没说话而你也没说话，那么成交的机会就变得极其渺茫了。在走访门店的过程中，我们还见到过这样的超级导购，她说，“这位大哥，麻烦您说句话吧，从您到店都快10分钟了，您还一言没发。我们店里有规定，消费者进店10分钟还不说话的话，说明我们导购的接待有问题，我们会被扣工资的。大哥，帮个忙为了让我不要被扣工资，您能告诉我您今天是想看看什么样的门窗产品吗?”门店导购销售人员采用示弱的方式让消费者开口说话，虽然难登正统导购销售的大雅之堂，但是只要是能够搞定的消费者的绝招、狠招，都可以拿出来分享，因为这名店员为了撬开消费者的金口肯定也花了不少心思，值得给予肯定。
四、用门窗产品吸引法
有的铝合金门窗消费者不说话不代表客户就没兴趣不动心，消费者说了话也不代表他就真的想买，所以消费者进门，如何引起消费者的兴趣让他在店里逗留的时间更久才是问题的关键。在铝合金么不能吃产品同质化越来越严重的今天，想要通过门窗产品吸引消费者越来越难，但是厉害的导购销售人员知道，在门窗产品导购销售时还有一个绝招，那就是产品演示差异化。
用产品吸引一言不发的消费者，陈列也可以起到吸引消费者的作用，好的陈列就是沉默的推销。因此，门窗十大品牌门窗认为专卖店想要留住消费者的脚步，有必要自己要突出的门窗产品上面做出一些差异化的陈列来，比如借助道具、灯光等方式都能起到这样的作用。
五、用活动刺激法
有些铝合金门窗消费者新房刚开始建，提前了解铝合金门窗产品，在这种情况下消费者抱着较强的防备心理，担心自己一说话就暴露了自己的底牌。面对这样的消费者，门窗十大品牌的加盟商导购销售人员可以用促销活动来刺激消费者，比如邀请消费者参加抽奖活动，不管门窗消费者来店买不买都可以参加免费的抽奖活动，这样的话既能够引起消费者的兴趣，同时还能为铝合金门窗加盟商的专卖店聚集人气。
总的来说，铝合金门窗加盟商面对沉默寡言的消费者首先要做的不是要想办法让消费者开口说话，而是要研究消费者为什么一言不发，然后对症下药才能药到病除，只有这样铝合金门窗加盟商的专卖店才能提升业绩。
许多加盟商产品主线不明晰，好高骛远。手上现有的品牌不珍惜，总觉得对手经销的品牌比自己的好，每年忙于引进新品牌等。要知道，一个门窗品牌真有那么容易做起来，加盟商的日子就好过了，实际上到底有多难，加盟商自己心里最清楚。
有些加盟商看到产品好销就向厂家多要货，积极备货、放肆压货，恨不得将市场完全占领。盲目求大、求快的后果就是楼梯价格体系混乱，倒、窜货横行，导致结果就是加盟商多卖货反而少赚钱。厂家要求价格稳定、控制货物流向的目的，就是帮助加盟商赚取稳定的利润和长久的利润，加盟商要配合厂家，不要有任何讨价还价的想法。
铝合金门窗加盟代理商是厂家的衣食父母和第二支销售纵队，铝合金门窗加盟代理商的成功与失败关系到厂家的切身利益。要做好衣食父母必备的条件就是信用。非常重视信用人无信不立，铝合金门窗加盟代理商门窗经商没有信用更是无法立足。优秀加的盟商必定信守“一诺千金”的原则，遵守商业规则、维护商业秩序，说话算数，办事到位，践行承诺，。重视信用是优秀加盟商最起码的一点，也是非常重要的一点。
总之，铝合金门窗加盟代理商需铭记从加盟商升华到优秀加盟商，不是一朝一夕之事，每个优秀的铝合金门窗加盟代理商，是经过长期不断的努力，最终才能得到行业的认可。
如何成功加盟适合自己的铝合金门窗品牌是加盟商们永恒需要思索的问题。近年来，中美贸易引起风起云涌，人们在物质增长的同时开始注重自身的生活家居品质，各大铝合金门窗品牌也在颠簸中逐渐成长。但是，这乱花渐欲迷人眼的阵势却为我们的加盟商出了个难题——在家家都打着央视牌、绿色环保牌的上千个品牌名称前，该如何选择适合自己经营的铝合金门窗品牌呢?
欧洲是现代门窗的起源地。各大铝合金门窗品牌打着“源自欧洲，地蕴天成”、“传承德国工艺”之类的标语令人目眩神迷。但是，作为铝合金门窗加盟代理商在此时却一定要保持清醒的头脑，除了企业品牌信息外，还应该通过各种渠道以及实地考察厂家的产品以加盟政策，还是主要合同陷井，同时，还要记得一点：永远不要相信任何口头承诺，白纸黑字写在合同上才是合同。
无论是铝合金门窗、断桥铝门窗还是现在广受欢迎的铝木门窗，其发展轨迹是大相径庭的。门业各分支领域的发展速度处于一种不均衡状态，所以在选择加盟品牌时，尤其是定位中低端市场的铝合金门窗品牌，一定要对该市场领域进行一个详细的摸底。通过对市场的初步调查分析，可以使加盟者了解到欲加盟品牌在市场格局中的位置，进而预测到其未来的发展前景。
同时，加盟者还要对企业的品牌规划进行详尽的考察。一般说来，具有长远经营意识的铝合金门窗厂家都会对品牌的发展有一个合理的规划，1年、3年甚至5年内的发展策略都会非常清晰明了，所以各位加盟者要擦亮自己的眼睛，全方位的考察企业的品牌经营意识，识别“圈钱”陷阱!
培训，是很多企业这几年都在采用的一种管理、沟通、传承等有效的方式，同时作为一名铝合金门窗加盟代理商，适当的与员工进行高质量的培训，是适应当下市场环境的直接手段。可是，培训力度究竟如何?这几年的市场表明，一些企业都是在加盟商反复要求下，才勉强找培训老师应付一下，其效果可想而知。甚至许多的铝合金门窗加盟代理商对厂家给予自己的各种支持和附加服务太少，使得他们孤军作战。对于一些经验不足的铝合金门窗加盟代理商来讲，对其终端服务的需求、导购销售技巧、店铺陈列技巧、店长管理技巧、促销设计技巧、品牌运作技巧等都需要不断规范与提升。只有加盟商对企业完全信任了，两者之间的合作才更愉快。
伴随家居门窗行业的快速发展，市场也越来越火热，很多投资者也看上了这个市场，所以纷纷加入这个行业，而铝合金门窗加盟代理就是投资少，回报快的方法，毕竟如果是自己开一个门窗厂一来自己对这个行业不熟，二来投入成本比较高，而门窗加盟代理就是比较好的方法。虽然说当前的铝合金门窗行业有巨大的商机，但是也有铝合金门窗加盟商没有赚到钱或者失败，那么铝合金门窗加盟代理商应该如何经营才能让自己成功，看看门窗十大品牌门窗小编给大家带来的建议，助力铝合金门窗加盟代理商取得成功。
一、经营创新
面对铝合金门窗行业众多的同行对手，铝合金门窗加盟商应该如何才能在经营中创新呢?铝合金门窗加盟商应该以科学的方法分析和观察市场，关注门窗行业动态，紧随时代脚步。多一点去观察同行是怎样做的，一个人的经营能力当然不是与生俱来的，需要我们在经营中不断的去发掘，时刻保持进取心，才能做铝合金门窗行业中突围而出，走上成功之路。
二、门窗专卖店店面形象
体现一个铝合金门窗产品的好坏，最直接也是最简单的方法就是看店面的形象了，铝合金门窗代理商的专卖店面形象是消费者第一时间接触到的画面，最初的印象是十分重要的，如果一开始就给消费者带来良好的印象，之后对于打开消费者心扉，推销门窗产品是非常有利的。为此，店面的位置、装修风格、产品的摆列都必须和产品卖点融合在一起，凸现高端的品位感和格调感。
三、待人接物
铝合金门窗加盟代理商的的导购员平常的待人接物要处理好，因为大部分导购员没有对消费者进行很好的沟通和接洽，往往是以外表待人，长期形成一种高傲的表情，无形之中让许多铝合金门窗消费者没有得到应有的尊重和应得的舒心购物体验。那么，当铝合金门窗消费者真有需求的时候，自然也不会第一时间进入你的店铺，形成不了销售，也丧失了人气。
总的来说，铝合金门窗加盟代理商要想让自己获得成功，除了做好以上几点外，也要做好每一个细节，只有各方面都做好了，铝合金门窗加盟代理商在这个行业想不赚钱都难。
一、作为意向门窗加盟商应该注重关注门窗品牌的产品，产品是产生效益的核心，其中主要考虑产品的成熟度和个性。
二、产品的价格，合理的价格是使意向门窗加盟商取得利润的一个重要因素。
三、企业对意向铝合金门窗加盟商的服务和支持力度，如今市场上品牌的竞争已不仅仅局限于产品、形象等硬件的要求，更关注的是铝合金门窗企业，是否能够为消费者提供持续的服务能力。即终端的销售技巧、售后服务、品质保证、消费该品牌能够带来的精神享受等服务，也是难做到的，却是经销商在选择经营品牌时考验所经营品牌能够持续经营的一个重要原因。
四、品牌的管理经营能力，因为一个有好产品却缺乏管理能力的门窗企业，它的成长是没有持续增长力的。
五、铝合金门窗企业对意向门窗加盟商给予的条件和支持力度，虽然折扣率是意向门窗加盟商选择一个品牌的重要原因，但并不是其中的原因，因为消费者在购买商品的时候，价格并不起决定作用，因此，意向门窗加盟商在关注价格的同时，更应关注的是产品本身、产品形象及其准确的市场定位，同时还要分析该品牌在当地是否有适合的人群，以即这些人群能否维持这个品牌在当地生存的根基。
选择门窗品牌加盟，不是选择名气高的品牌就好，而是选择适合自己的。有些特许经营品牌只放区域加盟，这需要门窗加盟商认清自己的状况：是否熟悉当地情况，是否对这种业态有深入了解，是否兼具管理能力和销售能力，是否有较强的市场信息收集能力，综合对比再选择合适自己的品牌。
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