“退”思补过,木门电商怎样才能降低退货率?

2020-08-08
现在电商发展的越来越迅速,但是随之而来的也有很多隐藏的危机,其中一项就是电商线上交易繁荣后面的退货问题。

现状:木门电商退货问题显著

据了解,每年双11后,有关家居产品的消费投诉都会暴增,例如2013年,品牌家居企业在天猫的退款率飙升,不少家居企业在双11后的退款率不断走高。2014年,天猫双11家居销售业绩好的企业依然没摆脱困难,畅销的家居品牌几乎无一例外地遭到消费者差评。而根据市场调查,消费者在双十一之后,最怕的就是木门退货问题,因为木门产品并非小件,退货起来往往快递成了主要的问题。而对于电商商家退货也是让人苦恼不已,很多木门厂家电商化之后,因尺寸问题而导致退货,拆卸和协商部分总是让消费者和厂商焦头烂额一番。

未来:如何有效降低退货率?

目前针对家居产品的退货要求,绝大部分商家都有“附加条件”:顾客承受运费、包装费、服务费、安装费等前期费用;定制家居不可退货。

对此,京东家居家装则是这样的证词,今年双11各家居品牌在推出促销活动的同时,更加重视强化服务环节。对此,木门企业也不例外。针对延迟发货的问题,今年不少家居建材品牌和家装平台都有意避开双11,部分木门品牌在10月底就已开始促销。此外,天猫的几大木门品牌今年推出长途运输+同城配送+搬楼(≤7楼以下免费)+安装(拆包/拼接安装)等配套服务。如果商家未履行服务,消费者可获每单200元的赔付。

当消费者以为自己捡到大便宜时,问题马上出现了,货送来了,消费者真的满意吗?目前消费者网购家居建材产品的满意度仅有8%,所以说,高销售额并不代表最后的胜利,木门产品具有明显的特殊性,企业销售与服务并重才能有效降低居高不下的退货率。

未来木门等家居建材企业不能只看重销量,要往销售与服务并重的方向发展。

表面风光的确让木门电商企业胡乱高兴了一把,殊不知“后双十一”正在酝酿一场特大暴风雨,稍不留神,木门电商之路将前功尽弃。拖延就如同慢性自杀,一步一步把自己逼死在半路,因此,木门电商的物流和售后问题亟待解决。

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怎样才能让实木门耐用不变形


要使木门耐用不变形,必须选用经过严格烘干的实木龙骨料,内部填充料结构的合理性,符合力学应力抵消原理,以保证其在周围环境、气候的影响下,产品外观变形在规定的范围内。

实木门变形、开裂有蹊跷

木门为何容易变形?由于使用木材 加工,平面面积大、固定点少,是最易产生变形和开裂的装饰产品之一。由于变形后的木门会直接影响房屋的隔音、密闭性能以及美观效果,因此,了解木门变形的原因就成了尤为重要的知识。

天然木材在生长过程中受各种因素影响,导致木材疏密不均。木材刨开后,改变了内应力的平衡,使木材易变形、开裂。木材的含水率高也会导致木门变形,随着使用过程中含水率的降低,木材的内应力才会慢慢显露,最终导致变形、开裂。防止木材变形的主要手段是采用机械和技术方法改变木材的内应力和含水率,而改变内应力最有效、最常用的方法是对松木或杉木(这两种木材内应力较小)进行指接。改变木材含水率的方法是进行二次烘干(自然烘干后再进行蒸汽烘干)。同时,木门生产中加工工艺的好坏,如压机的压力、温度、平衡层、胶合等因素都会直接影响木门在使用过程中是否变形、开裂。

阳光房厂家和加盟代理商怎样才能互惠互利


伴随阳光房行业的快速发展,阳光房市场也吸引了众多投资创业者进入这个行业,而寻找到阳光房品牌加盟代理就是最快捷进入这个行业的方法。而靠阳光房品牌这颗大树一来可以让自己不懂这个行业得到帮助,其次也能借助阳光房品牌在行业上的名气赚钱。那么如何才能让阳光房厂家和阳光房加盟代理商互惠互利呢?

一、阳光房厂家新产品更新太快

目前市场上存在普遍的一个问题,不少阳光房厂家都在不断开发研究新产品,产品的新旧更换速度太快。但是没有考虑到的是,新品在终端市场,如果不经过长时间的宣传和推广,很难在消费者内心形成品牌意识。所以,一边是阳光房厂家的不断推出大量的新品,阳光房加盟代理商不得不面对上个季度新品才刚刚有起色,这个季度又有新品任务了。因此,门窗发现阳光房加盟代理商只能说顾此失彼,很难全身心的投入。而由于阳光房厂家对市场不够了解,不断给加盟代理商施加压力,这让阳光房加盟代理商苦不堪言。

二、如何才能共赢

导致这样局面的最主要的原因,一方面是阳光房厂家没有对各个区域市场进行规划和调研。另一方面是管理阶层出现失误,没有和阳光房加盟代理商进行有效的沟通和交流,没有了解市场如何制定正确的发展策略。所以,阳光房厂家要经常征求经销的意见和建议,收集来自阳光房加盟代理商对市场的分析意见,了解市场消费者和加盟代理商们的需求。多为加盟代理商做些实际性的措施,共同推动阳光房品牌的发展,以实现双方合作共赢。对此,作为阳光房品牌门窗每年都会举行多次的加盟代理商合作峰会,广泛听取市场消费者及加盟代理商的意见,顺应市场发展趋势,制定切合当代市场发展的战略规划。

总的来说,阳光房厂家和阳光房加盟代理商要想能互惠互利,就需要互相沟通,对市场信息分析才能让双方合作共赢。

铝合金门窗加盟商怎样才能让销量翻一翻


在铝合金门窗市场厂家越来越多的情况下,我国铝合金门窗行业的市场竞争也越来越激烈。而在门窗市场在这百花齐放的环境中,铝合金门窗加盟商都在思考如何让销量翻倍。随着本地店铺租金不停上涨,铝合金门窗加盟商的日子也是日渐艰难,如何提供销量成为了生存的关键。今天,门窗小编来谈谈这方面知识,希望能对各位铝合金门窗加盟商有所帮助。

一、多元化发展势在必行

铝合金门窗作为家居生活中必不可少的耐用产品,其门窗品牌建设对于铝合金门窗厂家和门窗加盟商来说相当重要。随着电商的普及,铝合金门窗厂家可以通过互联网的渠道进行品牌的推广与传播,从而避免传统营销模式带来的弊端。因此,铝合金门窗厂家和门窗加盟商未来发展还需重视传统营销,同时做好创新与改革,用积极的态度来应对市场未知的变化。铝合金门窗厂家多元化发展,能够促进铝合金门窗行业的发展。

二、门店引流是关键

无论是做哪一个行业的终端店铺,客户流量都是至关重要,因为这个是成交的订单的来源。所以,铝合金门窗店如何引流是铝合金门窗加盟商必修课。其中,门店引流方式有很多,常见的有促销活动蓄客、电话预约蓄客、网络营销蓄客等等。无论是哪一种形式,铝合金门窗加盟商一定要核对成本,找准本地推广渠道,切勿盲目。

三、门店逼单

如今,铝合金门窗行业的消费者与十年前对比,已变得相当精明;互联网的普及让他们能够随时搜索和查询出各种门窗品牌与产品的相关信息。当客户在升级的时候,铝合金门窗加盟商销售与导购也应该要升级。那么如何让门店成交率提高?关键是在于门店逼单:成交不是说服客户,成交必须说动客户。以情打动客户,让客户成为您的朋友,这样客户才给予您充分的信任。

四、大单攻略

目前,很多铝合金门窗加盟商反馈说现在消费者越来越挑剔,尾款也越来越难收。事实的确如此,上面我们已经说过了,消费者现在都很精明,而且喜欢对比计较。所以,铝合金门窗加盟商不能定位广泛,而且是有目的性针对高端人群,这就是大单攻略。高端人群的需求一般都比较高,需要的铝合金门窗配置也是高。铝合金门窗人都知道,铝合金门窗配置越高,出错的几率越低,这也是一分钱一分货的道理,所以高端人群尾款更加容易收。而且大单的利润比小单远远高,这个也是快速提升销量的办法。

总的来说,铝合金门窗加盟商想在竞争激烈的市场中脱颖而出就需要做好以上几点,希望对投资和经营的铝合金门窗加盟有所帮助。

铝合金门窗市场竞白热化 代理商怎样才能盈利


众所周知,当前的门窗行业竞争越来越激烈,铝合金门窗代理商要想尽快入行并实现盈利,就给必须避免初期的投资陷阱。入行前首先要做一个全面细致的门窗市场和产品分析。然后基于自己的优势资源,明确自己营销的目标客户,选择合适的门窗产品,最适合的销售渠道和模式,并不断的定型完善,从试点逐步发展到业务的全面铺开。今天门窗小编给大家详细讲解一下:

一、门窗品牌和渠道选择

铝合金门窗代理商首先要进行资源分析,您有哪些资源?这些资源在现有的铝合金门窗器销售渠道重要性如何?您的个人优势是什么?您的优势是什么?您合作的门窗品牌优势是什么?如何做到扬长避短,才是重要的!当然选择门窗品牌的时候也需要注意几点:

首先传统门窗十大品牌企业:代理门槛高,质量有保障,产品有一定特色,拿货价格高,利润率低。门窗企业支持比较细致全面,电商价格透明度高,对线下店影响大,销售任务重,库存压力大,完不成任务随时被剥夺代理,前期投资和市场积累全部清零。

专业铝合金门窗品牌:代理品牌门槛低,质量有保障,但需要测试比较其特色,拿货价格中等。利润率高,门窗企业支持,电商的影响取决于厂家的定位,销售任务库存压力取决于厂家的定位。看厂家的操作模式和诚信度;失去代理风险不大.

杂牌无代理门槛:质量较差,风险较大;产品基本为大路货,没特色,拿货价格低,售价低,利润率中等,无企业支持,大路货,类似门窗产品一大堆,无任务,无压力。不要相信门窗企业所谓独家的承诺。

二、门窗市场和产品分析

首先,我们要研究了解一下当地的门窗状况,适合推广哪款门窗产品。除了门窗以外,断桥铝门窗、推拉门、阳光房的市场机会有多大?除了家庭用户以外,还有哪些门窗产品、哪些客户群可以作为我们开发的重点对象?

其次:我们也要了解一下铝合金门窗在当地的普及广度和深度,目前市场上铝合金门窗门窗销量大还是断桥铝门窗销量大?原因是什么?老用户中,继续使用铝合金门窗的比例是多少?每年按时更换门窗的用户比例是多少?流失用户的原因是什么?其他处在观望状态的消费者,抗拒消费的理由是什么?作为门窗销售方,尤其是铝合金门窗产品的销售方,铝合金门窗加盟商一定要比买东西的消费者了解更全面、知识更专业!

三、进入到经营的启动阶段

1、摸索前行,小步快跑

不要一开业还没摸索出头绪就大规模招人进货。除非我们有过门窗行业成功经历,否则,请小范围摸索3-6个月,整理总结成功经验再逐步复制推广。绝大多数情况下,在这个摸索期内,铝合金门窗加盟商会发现很多问题,需要不断做调整改进甚至推倒重来。这个调整对于老板来说可能觉得没什么,但是让整个队伍一起跟着学习摸索不断调整,就会造成矛盾和混乱,打击团队的士气,并且会造成大量的财务损失。所以业务启动期步子不要迈的太大,小步快跑,微幅调整,是比较稳妥的启动方式。

2、渠道选择

在铝合金门窗市场调研和预期管理、资源分析之后,选择出比较切合自己的销售渠道和模式。特别需要强调的是,创业初期,至少在半年内,最好只选择一种销售模式,将所有资源整合于这个销售渠道。任何一个渠道,只要做得专业,做得比70%以上的同行都要好,那么铝合金门窗加盟商就可以赚钱。

怎样才能选到称心如意的木门?


目前的木门市场已处在空前繁荣时期,建材城里的木门产品琳琅满目,这使得我们在选购时有了更多的空间,但如何才能选购到称心如意的木门呢?在这里我们推荐几个小技巧,供大家参考。

一、先看款式及色彩

装修房子的目的是为了创造一个温馨和谐的居住环境,所以选择木门时首先要考虑的是木门的款式和色彩同居室风格的谐调搭配。装饰风格平稳素净就选择大方简洁的款式;活泼明快我们就选择轻盈雅致想搭配;古典安逸则饰以厚重儒雅。总之,建议选择风格相识类近。

二、再靠色系

好的色彩搭配是点染居室的关键要素,因此我们在确定了款式之后其次要考虑的是木门的色彩跟居室色彩的搭配。居室配色基本是类似色度为主附以对比因素提点,我们可以先把居室大环境色象及明暗度进行划分,可分三大色系;墙面、地面、家具软装饰。基本上保持这三大色系就可以了,不益过多。木门的色彩可以考虑靠近家具色系,如地面是深色地板墙面白色搭配紫葳木门。大环境色系上既有对比又保持谐调。如果您没有太大把握或没有在专业人士的指导的情况下,推荐这个 “靠”的办法,别总想着处处对比,实际上大环境已经有对比了,您只要将门的色彩找一个大环境靠近既可,或地面或墙面或家具,然后再在细节上区别一下就可以了,比如木门的纹理跟地面的木纹进行区别搭配。至于靠哪一色系要根据实际情况来衡量。

三、摸手感

款式色彩考虑周全以后,接着就是产品的工艺和质量问题了。我们不太可能去厂家盯着看他是如何加工的,只能通过简单的表象检验手段来评定产品的工艺质量。这里教给大家两点:手摸和侧光看。用手抚摩门的边框、面板、拐角处,要求无刮擦感,柔和细腻,然后站在门的侧面迎光看门板的油漆面是否有凹凸波浪。基本上靠这两下就可以知道做工是否合格了。

四、检验用料及厂家相关资质证书

但靠以上我们还不能说就能买回满意放心的木门,木门内在用料是什么样的?是否环保?这里我们可以通过三个方面去检验:

一、尽量选择品牌声誉好的厂家,最近中国木材流通协会木门专业委员会在北京召开了木门行业大会,大会通过严格的调研考察评选出中国木门30强企业会员单位。这些厂家在规模上产品质量上及服务体系上都较规范。

二、通过验看厂家的相关资质认证对照相关行业标准是否齐全真实。

三、在安装前注意通过查看门锁孔部位的内部用材,进行最后的把关。我们无法到厂家看看怎么做,只有考虑知名度高信益好的品牌才能有保障。我们相信一份价钱一份货是有道理的。你非要把它的价格砍的那么低它的利润从哪来?那么我们在选购时首先要看他的油漆面,摸手感、看平整度、初步鉴定这个品牌的制作工艺。还有一个主要问题就是消费者在选购时经常误认为门都是全实木的,这不太可能,因为门的面积很大非常容易变形开裂,所以大部分的知名厂家都不会做全实木门,你在选购时可以发现几个问题,它的木纹很顺畅说明这是后贴上的实木木皮。

铝合金门窗加盟商怎样才能让利润同步增长


铝合金门窗行业经过多年的发展后越来越成熟,而且消费者对于品质的要求越来越高,对于品牌的产品也越来越关注,在这样的环境下,铝合金门窗加盟商不能还热衷于节日促销,还需认真思考如何让利润实现同步增长。

一、门窗加盟商稳中求进方是制胜之道

铝合金门窗更新换代、城市刚需住房增加、拆迁安置房增加等,都让未来的铝合金门窗市场需求庞大,与此同时消费者对铝合金门窗提出的要求也在不断变化。顺应市场变化,提出新的产品规划就显得尤为重要。

我国铝合金门窗产业在不断满足新需求中不断成熟,家居门窗品牌建设也在日益完善,市场总体上是稳定、健康的。铝合金门窗加盟商在顺应新的市场潮流面前,应做到清晰了解消费者需求变化,满足他们不断改变的消费特性,稳中求进,才是制胜之道。

二、消费者在哪里,门窗加盟商利润就在哪里

虽然消费者消费实力显著增强,但是消费市场的变化也是十分明显的。一些奉行旧法则的市场参与者感到销售困难,而一些实施全新产品理念的铝合金门窗加盟商却感到市场利润大幅提升。当前,年轻一代正在取代年老的消费者,他们对于铝合金门窗的喜好发生了巨大的改变。

消费者从心灵深处的文化认知,到进怎样的建材卖场选购铝合金门窗,以及是坐在家里通过网络买铝合金门窗还是跑到卖场货比三家,都形成了多元化购买铝合金门窗的丰富场景。聪明的铝合金门窗加盟商早已察觉到了这样的改变,他们因时因势而动,纷纷在网络、在社区、在地产开发商处、在设计师处开始了客流的拦截,并不断收获喜悦。这就是,消费者在哪里,你就要在哪里。消费者在哪里,利润也就在哪里。

另外,年轻一代消费者更多地被铝合金门窗设计所吸引,被铝合金门窗品牌吸引,被铝合金门窗所呈现的文化个性所吸引,在这些方面早早投入的铝合金门窗加盟商都收获不菲。设计师品牌的成功,不仅仅在于能获得高端客户和专业媒体高度认可,更重要的是存在着不断增加的客户群体。有销售才能有利润,设计力带给铝合金门窗加盟商的不仅仅是销售额,更多的是可以更好地提升产品的利润率。

总的来说,未来的铝合金门窗行业必然是品牌割据的时代,想要成为好的铝合金门窗加盟商,必须要把眼光放长远,把满足目标消费者需求的产品做好,把门窗品牌建设好,走出一条适合门窗加盟商长期发展的道路,这样才能在不断变化的市场上拥有定力,兼顾好现实与未来铝合金门窗企业和门窗加盟商的生存与发展需求。

怎样才能让实木门耐用不变形?


木门,顾名思义,即木制的门,但在一般家庭使用中又可细分为PVC免漆门、实木复合烤漆门、实木门等类型,要使木门耐用不变形,必须选用经过严格烘干的实木龙骨料,内部填充料结构的合理性,符合力学应力抵消原理,以保证其在周围环境、气候的影响下,产品外观变形在规定的范围内。

实木门是指制作木门的材料是取自森林的天然原木或者实木集成材。所选用的多是名贵木材,如胡桃木、柚木、红橡、水曲柳、沙比利等,经加工后的成品门具有不变形、耐腐蚀、无裂纹及隔热保温等特点经过烘干、下料、刨光、开榫、打眼、高速铣形、组装、打磨、上油漆等工序科学加工而成。

实木门变形、开裂有蹊跷木门为何容易变形?由于使用木材加工,平面面积大、固定点少,是最易产生变形和开裂的装饰产品之一。由于变形后的木门会直接影响房屋的隔音、密闭性能以及美观效果,因此,了解木门变形的原因就成了尤为重要的知识。

天然木材在生长过程中受各种因素影响,导致木材疏密不均。木材刨开后,改变了内应力的平衡,使木材易变形、开裂。木材的含水率高也会导致木门变形,随着使用过程中含水率的降低,木材的内应力才会慢慢显露,最终导致变形、开裂。防止木材变形的主要手段是采用机械和技术方法改变木材的内应力和含水率,而改变内应力最有效、最常用的方法是对松木或杉木(这两种木材内应力较小)进行指接。改变木材含水率的方法是进行二次烘干(自然烘干后再进行蒸汽烘干)。

同时,木门生产中加工工艺的好坏,如压机的压力、温度、平衡层、胶合等因素都会直接影响木门在使用过程中是否变形、开裂。

怎样才能选到合适的美心门?美心门产品推荐


市面上越来越多的木门品牌,美心门就是一款不错的木门,赢得了很多消费者的喜爱。美心木门是集加工、销售、货物进出口为一体的大型企业。经过二十多年的努力打造出了门业帝国,美心工艺门设计不断感知消费趋势,汇集时尚要素,重点突出其家装视角效果,让门能更好地与众不同的装饰设计完美融合。那如果要购买使用美心门的话,怎么样才能选购到合适的美心门使用呢?别急,为了帮助大家进一步的了解美心门,下面我就针对这些疑问,来为大家一一讲解。

美心门品牌介绍

创于1989年,西南地区门业领跑者,以门业为主,多个产业为辅的综合企业。美心品牌主要定位是功能性强。美心门坚持自主创新,先后申请了几近半百的专利。并在国内注册保护商标,集团践行节能减排的号召,自主研发了新型技术,此举,受到业内广泛的好评。

美心门的优点介绍

美心门优点:多种色彩,更具现代感和绿色环保的要求;产品表面光滑,可避免对空气中散发的有毒气体;一次成型,施工周期短,运用国外先进工艺,选用进口原料研制出的免漆材料,具有耐冲撞、防虫蛀、防潮、无毒无味.无污染等优点;施工方便,根据您的身份、环境、品位来变换多种不同的造型,是室内装饰的理想材料。

如何选购好的美心门

1.看款式及色彩

为了创造温馨的居住环境,所以选择室内门时,首先要考虑门的款式、色彩与居室风格是否谐调。装饰风格素净,就选简洁的款式;活泼明快,就选轻盈雅致的搭配;古典安逸,则以厚重儒雅。总之,建议选择风格相类似的。

2.注意色彩搭配

色彩搭配是点亮居室的关键。在确定款式后,其次考虑的是色彩与居室的协调性。先把居室环境进行划分,可三大色系:墙面、地面、家具软装饰。室内门的色彩可靠近家具色系。如您没把握或没专业人士的指导下,将门的色彩靠近墙地面或家具,然后在细节上区别一下。比如:内门的纹理跟地面木纹进行区别。靠哪一色系要根据实际情况而定。

3.看价位

900-1000元的不可能是实木,GP系列是贴皮的,里面是蜂窝纸,做工和油漆有目共睹。小厂根本做不出这样的效果。打开包装,闻不到油漆味,品牌的木门都没油漆味。每类产品都有一定的成本。比如:美心实木门,成本在3000元左右,如商家报价2500元,那肯定有问题。

4.摸手感

选购内门时,款式、色彩考虑后,接着就是工艺和质量。可通过简单手段来评定质量。手摸和侧光看。用手摸门的边框、面板、拐角处,要求无刮擦感,柔和细腻,站在门的侧面看,油漆面是否有凹凸波浪。基本就可以知道做工是否合格了。

小编总结:大家在以后如果要购买木门的话,美心木门确实是非常不错的一款品牌,很多人都有购买使用,所以上面的这些方法能够成为大家非常好的选择方法,帮助我们大家更好的购买到一款好的美心木门来使用,能够给我们的家居生活带来好的装饰及安防效果。

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