建全完善服务平台,重庆木门“小沙龙”讨论木工机械服务平台

2020-07-11

重庆木门“小沙龙”讨论木工机械服务平台

2017年12月22日下午16时,在重庆沙坪坝区童善桥茶楼,重庆海安木门总经理胡海、海安副总经理张桂程、舒平精工机械区域经理吴梨元、重庆雅融文化总经理夏代胜、重庆市木门行业协会秘书长梁天顺、汇集“小沙龙”座谈,讨论重庆木门机械服务平台,完善行业配套体系。

随着环保的加强,众多木门及家具企业将再次外移,对设备也提出了更高的要求,而重庆的木门设备都来自于外地,售前、售中、售后服务成为重要的环节。在木门“小沙龙”讨论中,希望通过协会、展会,宣传适合重庆木门的木工机械设备,经过设备厂家培训,引导客户解决简易的维修问题,以及在使用中的各种难题,特别是在重庆木门中建立诚信服务体系。

在讨论中,与会者认为以后切实分清设备厂家、设备代理商、客户之间的责权利,因为众多木门企业在购买木工机械时都要考虑以后的服务,减少不必要的麻烦。而智能化设备的增加,对行业的培训提出了创新思路,必须建全完善服务平台,行业才有发展和希望。

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“加工制造+服务”成重头戏,木门服务业的内涵会不断丰富


在市场竞争的红海中,木门企业发展只满足于把产品销售出去,是远远不够的,企业要延伸产业链,不仅要把最终产品提供给用户,还需要为用户继续服务。所以,木门企业想要更好地发展,就要有为用户服务到底的思维。这样一来,将服务整合到产业链中,就意味着把木门产业链延长了,木门产业发展空间就扩大了。

“加工制造+服务”成重头戏 木门企业须高度重视

“加工制造+服务”产值大于单一的加工制造

在木门售后服务领域,木门企业不去做,别的行业企业很快就会切入,那时木门企业就仅仅提供产品,是别人完整产业链条上的一端而已,发展的空间自然就很狭窄。所以,现在和将来木门企业不搞服务业是不行的,这将会很被动。从产品上讲,木门企业是主体,但从市场组合和配置上讲,谁配置谁是主体,主体想要就要,不想要就不要,这样企业就会很被动。

所以说,组合的主动权很重要。木门企业要在终端一条龙的服务里形成系统,“加工制造+服务”的产值显然要大于加工制造单一的产值,因为服务每增加一次,价格就会提升一次。现在,在木门行业竞争红海中,服务就是企业发展的新空间。当然,木门企业也要认识到发展服务业的难度是非常大的,做好木门服务业的前提是形成发展的环境。具体可表现在以下三个方面。

形成适合发展环境是做好木门服务业的前提

第一个环境已经有了变化,以前木门服务业干不起来,是因为木门制造业发展很红火。当时,发展制造业需求旺,而且又有自己的优势,所以建国以后发展的都是加工制造业。现在伴随产业的日渐成熟,需求从量上饱和,市场对服务业也有新的需求,服务业成为木门行业接下来发展的对象。

第二个环境的必将变化,是原有的产业发展成熟后,要寻找新的增长点。从客观环境上看,企业必然要往木门服务业发展,你不进去,别人也要进来。政府看到了制造产业的短板,于是将其作为发展重点,这也是当前发展木门服务业的有利时机。发展或者进入木门服务业,一开始肯定有难度,所以企业要有步骤地推进。未来,随着加工制造业的发展受限,在政府和行业协会的引导下,原本是一条生僻小径的木门服务业必将变成宽阔大道。

第三个环境会变化,就是随着新的知识经济、信息经济、网络经济的推广普及,一些传统的经济服务模式必将被新的服务模式所取代。未来,经济社会发展会带动新的服务模式崛起,随着一批先行的服务产业的发展,其前景被看好。这个过程虽然会很漫长,但最终是会发展起来的。这也是社会发展的规律。

总之,从行业发展态势、市场需求状况以及政府的规划角度来看,现在木门等行业的新经济增长点是要发展服务业,这将是行业发展的重头戏。对此,木门企业必须高度重视,当然,木门服务业的内涵会不断丰富,服务业的发展也还需要一个循序渐进的过程。

木门营销服务至上,好服务有助于品牌认知度提升


在如今的门窗市场,企业管理水平良莠不齐,相应的服务水平也有所差异。而伴随市场经济的不断发展,消费者不仅看重所要购买产品的质量,同时,对商家的服务水平也有了更高的要求。因此,提升企业服务至上的理念,将是众多门窗商家需遵从的重要法则之一。

消费者不仅看重质量,同时也看重企业服务

近年来,木门产品屡现投诉,企业售后服务到底难在哪里?对于木门市场目前的售后服务问题,业内人士指出,鉴于木门产品的特性及使用周期,遇到售后问题的情况会比较多,企业在紧抓产品质量同时需继续应加强售后服务,提高木门企业处理危机公关的能力和速度。当然媒体和行业协会等第三方,可以监督企业,在业内建立起一套机制。

对于消费者来说,除了优质的产品,还需要好的售后服务。时至今日,消费者看重的已经不仅仅是产品的质量,同时看重的,还有售后服务工作。现在,营销方式多了,消费者为了图个实惠,更愿意选择购买套装,并选择节假日或优惠日购买,有些甚至参与到网上团购的方式购买,这些都体现了现代的服务式营销,让消费者得到最优惠、最满意的产品和专业的服务。

加强企业服务至上理念,助力木门品牌认知度提升

目前,一些大的木门品牌企业对服务比较重视,礼貌待人,站在客人的角度解决真正的安装售后等难题。而在竟争越发激烈的木门行业,企业在管理和营销方面多下功夫,让产品质量得到保证,服务质量得到提升,对市场竞争来说都是一个很好的优势。门窗企业通过对售后服务能力的改进,能够进一步加深消费者对于木门品牌的认知度,给木门企业带来更多的增值空间。

在如今的市场竞争中,企业服务正处于越来越重要的位置。而在这其中,培养企业服务至上的理念首当其冲成为关键所在。所以,对木门企业来说,只注重产品质量而不注重服务将不利于企业的全面发展,只有在将产品质量做好的同时,企业的服务跟上去才能有效树立品牌的整体形象。

木门装修 选择材料和服务的原则


木门装修中,我们坚持的原则,简单来讲就是富人原则,说的稍微详细一些即该投入的地方不吝啬,能节约的地方就节省,绝不少花一分一厘该花的钱,也绝不浪费一分一厘不该花的钞票~当然,这些所谓的“该投入”与“该节约”又与每个人或说是每个家庭的生活档次息息相关,这里小编主要讲的是一般收入家庭!

装修时该投入的地方,如木门、地板、水电、水龙头、乳胶漆、装修工人工资等等,这些地方是省不来好结果的,一分价钱一分货!当然,所有采购都要性价比最好的。当然,像个别业主,会有对某个空间的偏执关注力!包括卧室、卫生间等等空间,这个时候,当然还是自己怎么舒服怎么来,毕竟一般人一生就只有这么一次住房装修经历,不让自己满意怎么对得起自己~

节约从一点一滴做起,还有比好产品好的多的产品,不要被好的产品迷惑,要知道大多数业主的装修预算都会被打破,最后资金不足草草收尾,虎头蛇尾,留下装修遗憾。主要材料,应该根据设计尽量早早选择并下定,不要到时候手忙脚乱,造成遗憾。材料的选择最好由设计师出方案,自己选择,设计师的主要收入是推荐业主购买主材之后从建材商处获得返点。最好多跑一些建材市场。多参加网上团购。

当然,在木门材料来讲,当然还是要首选实木复合材质,除了良好的视觉效果外,还具有隔音、隔热、强度高、耐久性好等特点,从而被人们所接受,还非常符合现代提倡的可持续发展理念,绿色环保,健康安全!

不同风格的装修,不仅仅是各种美感的欣赏角度和偏爱,更是代表不同的消费水平。现代简约风格装修在二战后才推出,其实推出这个风格的主要原因是,没有花里胡哨的修饰,可以大幅度的减少装修费用。随着人们对家居装修的举全家之力,现代简约风格才越来越渗透出一种时尚和潮流!

服务经济时代,不锈钢门窗厂家需要做好服务环节!


在当今服务经济时代下,消费者对产品要求越来越高的同时,对于服务方面也更为重视。随着服务价值变得越来越重要,不锈钢门窗厂家也开始将竞争核心向服务体验看齐,然而在整个服务环节中,售后服务的地位尤为重要!

企业要做有“深度”的售后服务。

尽管现在越来越多企业开始成立自己的产品专属服务部门,但由于受到原有传统建材粗放式初级服务观念的影响,很多不锈钢门窗厂家的服务职能部门依旧形同虚设,或在处理问题的过程中,极易出现相互推诿的现象。

按思路来看,一般的品牌在针对终端客户的销售前期咨询指导、销售过程中的各项细节和各注意事项的提醒完善、后期安装乃至售后服务等各环节的衔接度、执行人员的责任心、问题处理的时效性等都是其深度服务的直观体现。

创建稳定增长的客户群

售后服务体验一直都是很多企业的弱点,但在服务经济时代下,只有售后服务做得好的企业,才有更多的客户前来购买你的产品,以及有更多的经销商前来加盟。这不仅要求企业为消费者提供高品质的产品,同时,还对品牌的售后服务有着更高的要求。售后服务已经是企业品牌文化的体现。

如果企业品牌单纯依靠价格的竞争优势,则无法深入挖掘消费者的二次消费需求。要使消费者和合作伙伴们能够更好地认知、认同、认可品牌自身的价值内涵,以获得广大消费者的肯定和支持。那么就要在产品这方面则选择以质量为基石,并从售后服务方面入手,为消费者提供良好的购物体验。这是保持品牌市场竞争力的有力保障。同时企业还需积极构建网络传播渠道。

不锈钢门窗厂家想要赢得行业市场以及更长远的发展,就要把售后服务做好、做细才能赢得顾客和经销商们的青睐,才能提升他们的满意度。同时,企业自身的品牌知名度也会获得相应的提高。

欧派木门如何? 欧派木门售后服务好吗?


欧派木门到底好不好呢?买木门我们不仅要看木门本身质量如何,更要看售后服务如何,本文小编就带大家一起去看看欧派木门怎么样以及欧派木门售后服务好不好。

欧派木门特点

1、防腐防蛀:欧派木门进行了高科技材料的运用,颠覆传统木门时代,其产品的特殊结构,不畏酸碱不惧腐蚀,对虫蛀有天然的屏障作用。

2、个性定制:百余款式为您量身定做,推出:量身定制;服务,满足您的个性化需求,一扇,十事……只有数量的不同,没有服务的不同。

3、防潮防水:欧派木门,窗套在潮湿的条件下持久使用不变形,非常适合于南方的环境。欧派套装门使用成品套装门,无需木工板打底,彻底杜绝第二次室内污染。

4、颜色统一:欧派木门表面使用的是韩国LG的18丝仿真皮进口PVC,表面抗划度可达10公斤,让您永不怕划伤和颜色的不均匀。

5、装饰首选:欧派木门严格按照国际质量体系监控,保证每一款欧派木门的精良做工,无任何后顾之忧,是众多知名装修公司的首选品牌。

6、售后服务:欧派木门首开沿海地区第一先例,质保1年,1年内出现质量问题,欧派门业将免费维修。

欧派木门中还有一款欧派实木复合系列产品,它创造性地采用纵横三维集成材(或二维纵横集成材)为基材,粘合名贵木皮加工而成的,一方面它具有实木特征而显华贵和有生产力,另一方面,却比实木产品更不变形,开裂和湿涨干缩率低、价位低等特点,这也是近两年欧派门业力推的系列产品,市场上销量很不错。

木门装修主要是一个服务过程


在木门行业同质化越来越严重的今天,各大品牌厂家除了自身的产品技术研发、产生自己的产品专利之外,最重要的就是拼服务了!小编坚信,木门的装修过程主要是一个服务过程,小编在这里要为广大消费者普及的概念就是要认同为服务付费的观念!

虽然,对于一般家庭来讲,装修已经不是一个家庭的巨大开支,甚至已经上升为家庭成员人生的巨大开支,省钱成为每个装修业主的最开始的愿望,但是,我们心底也最清楚的是:省钱绝对不是装修的目标,因为开发商的交房标准是必须通水通电,理论上通水通电就能满足居住的要求,不装修才是最省钱的,但是,据小编所知,没有谁的新房不装修就入住的!

装修的目标还是舒适的生活,木门的装修目标就是如何做到最省心、最舒心即便捷舒适!所以我们要关注的就是如何花更少的钱,达到更好的装修效果。就是坚持富人原则即该花钱的时候不节约一分,该不花钱的时候不浪费一分,从始至终地追求最高的性价比。一分钱一分货是公理,但是有一个前提条件就是商家必须是给你服务了的,没有给你提供服务或者提供的服务非常有限而收取很高的费用,一分钱一分货就不是公理了,变成宰你的理由了。一定是为服务付费,而不是为忽悠和广告付费。只有这样,才能最大程度的提高你消费的性价比。把这些节约的钱,多用一点到服务提供者身上,让给你提供好服务的人挣多一点钱,没有什么坏处,你家将会有更高的装修质量。这是一笔一劳永逸的投资。

定制和个性化服务是非标门厂家成就星际服务的两个因素


面对非标门行业中品牌众多,竞争日益激烈,非标门厂家亟需挖掘新的品牌竞争力,增加吸引力,才能在市场中凸显魅力。这样的现象,知名非标门厂家晟畅工贸表示,“如果说产品品质是吸引消费者的第一步,那么服务水平便是打动消费者的最后一步。我认为要一家非标门厂家要真正做到从服务打动消费者,服务就要做到两点:定制化以及人性化。”

首先是定制化服务。卢总解释说作为中国高端非标门的开创者,主要面向的是中高端的市场人群。这些人群主要是社会精英人士,具有较高的审美水平以及强烈的个性化需求,更追求对身份地位的彰显。因此,只有提供定制化服务,才能让其感受到私人专属的尊贵感,赢得目标消费群的好感。为此,在保证高品质的基础上,晟畅工贸更重视消费者对产品选料、设计、搭配、功能、使用体验等细节的需求,挖掘差异化的消费体验价值,为不同的用户打造满足私人需求的非标门产品。对消费者来说,定制服务,不仅是享受定制的高品质个性化产品,更是一种生活方式和生活态度的展现。

另外,出于对人性化的考虑,服务则要做到全面贴心。据悉,晟畅工贸有专人专车上门提供免费的专业测量、安装服务。而且,无论是晟畅工贸的导购员还是安装师傅,均经过一定的专业培训才能上岗,保证服务品质的专业度。另外,晟畅工贸还贴心地承诺产品五金配件享有一定的免费保修期以及终身维护。也正因为晟畅工贸在服务做到售前、售中、售后一体化,才能在消费者中获得良好口碑。

总的来说,服务做得好,容易赢得消费者的口碑,打开市场不是难事。行业专家也表示,企业除了为消费者提供高品质的非标门产品外,在交易过程以及使用过程中如果能提供更实在的贴心服务,那么受到消费者喜爱将是毫无疑问的。

浙江武义晟畅工贸有限公司是一家专业生产非标门厂家,集科研、新产品开发技术服务,自营进出口的大型公司,非标门价格公道,有着非标门十大品牌的称呼。位于享有中国门业之都的浙江武义。公司成功利用先进管理技术及高档设备,结合武义门业的研发与开发。专业打造国内钢木室内门生产出口基地,本着“以德为先造好门”以质量诚信为理念打造“晟畅”品牌,实现晟畅得天下的目标。几年的磨练和在高素质精干的管理队伍领导下,迅速扩建成花园式厂区。现代化结构厂房和精良的生产设备,构筑了一个高效、健全、统一的生产管理体制和售后服务立体网络,获得了广大消费者和经销商的青睐和好评。现今公司已迈向国际市场。公司的系列产品畅销中东、欧美、东南亚、非洲、北美等许多国家。

木门装修|选择材料和服务的原则


木门装修中,我们坚持的原则,简单来讲就是富人原则,说的稍微详细一些即该投入的地方不吝啬,能节约的地方就节省,绝不少花一分一厘该花的钱,也绝不浪费一分一厘不该花的钞票~当然,这些所谓的“该投入”与“该节约”又与每个人或说是每个家庭的生活档次息息相关,这里小编主要讲的是一般收入家庭!

装修时该投入的地方,如木门、地板、水电、水龙头、乳胶漆、装修工人工资等等,这些地方是省不来好结果的,一分价钱一分货!当然,所有采购都要性价比最好的。当然,像个别业主,会有对某个空间的偏执关注力!包括卧室、卫生间等等空间,这个时候,当然还是自己怎么舒服怎么来,毕竟一般人一生就只有这么一次住房装修经历,不让自己满意怎么对得起自己~

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当然,在木门材料来讲,当然还是要首选实木复合材质,除了良好的视觉效果外,还具有隔音、隔热、强度高、耐久性好等特点,从而被人们所接受,还非常符合现代提倡的可持续发展理念,绿色环保,健康安全!

不同风格的装修,不仅仅是各种美感的欣赏角度和偏爱,更是代表不同的消费水平。现代简约风格装修在二战后才推出,其实推出这个风格的主要原因是,没有花里胡哨的修饰,可以大幅度的减少装修费用。随着人们对家居装修的举全家之力,现代简约风格才越来越渗透出一种时尚和潮流!TATA木门同样推崇简约唯美的设计风格,轻奢定义,让您感受家居装修的低调奢华,让您的生活同样拥有质感体验!

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