随着电商的兴起,木门木门企业通过这几年的努力涉足电商,在电商领域还是小有成就。通过这几年的磨合,木门行业的电商之路也走的越发的顺畅起来。木门电商的发展正逐渐步入正轨,但因物流所造成的产品损坏事件的发生频率也在日渐增多。物流业与木门业属于两个行业,难免存在不可逾越的鸿沟,即便,木门企业与物流公司可以合作,但是隔行如隔山,仍然存在各种问题。而且,两个行业的问题不是一时半会可以解决,需要长期的合作,可木门电商的发展正步入高速发展的时期,时间对木门电商十分宝贵,所以,木门电商必须找其他途径来弥补物流的不足。
体验店,即可以与线上紧密配合,又可以独立运营,更重要的是,电商本身的发展也离不开体验店的支持。现在,越来越多的家居品牌开设体验店,除了可以让消费者在网上放心购物,还可以直接向消费者出售产品,可谓是一举两得。既然体验店早已有营销的功能,何不继续发展,发挥更多的作用?
依托体验店来弥补电商的不足,还可以减少木门业运营的成本,纵然与物流业达成战略合作同盟,但木门业仍然需要耗费精力维系物流资源,怎比自立门户,丰衣足食?另外,体验店还有一个可开发的功能——宣传新品。木门业的发展迟早会以品牌战决胜负,品牌最重要的莫过于产品的独一无二,但新推出的木门产品能否为市场所接受,需要市场来检验,而体验店是最好的试验场地。
所以,加大体验店的经营投入必然会是木门业在下阶段会着手进行的工作内容,随着电商的兴盛,体验店做起到的作用也会越来越大,木门业自然也会为日后的发展打下坚实的基础。木门行业发展电子商务,就必须要充分地整合线上线下资源,深化渠道布局,各取其优势,解决各自在发展中存在的不足。无论出于何种目的,木门企业自身应该始终清醒地认识到得到客户群的价值和客群能量的威力,这比任何短期性的收益都更具有战略意义。
中国电商发展分为三轮
“如果把中国电商行业的发展分为三轮,那么第一轮爆发的品类就是虚拟产品,第二轮品类则是商超产品,木门等建材产品应该是中国第三轮电子商务发展的爆发点。”相关人士表示,在国外,通过电商渠道购买建材产品的占比在10%左右,但目前在中国的占比仍然较低,这说明这个行业的成长空间巨大。
木门电商发展优势凸显
木门电商平台要做的就是把这个链条简化、透明化,对客户来说是好事,对中小木门企业而言也是好事。如果在电商方面出现一个商城模式的中间平台,国内木门市场乃至木门出口都会获益匪浅。中国企业在海外做木门电商具备两方面优势:“第一,国外虽然也在做木门市 场的电子商务化,但多数海外市场本地供应商数量远远不及中国,因此当地电商企业对供应链整合能力不强;第二,中国有很多企业正在‘走出去’,而他们的产品 供应链在当地很难短时间内建立起来,所以如果有一家电商平台能帮他们形成供应链,对平台本身来说将是很好的机会,也为国内中小供应商提供了新的出口机 会。”
随着信息化时代的来临,电子商务在各行各业风起云涌,木门行业作为众多涉足电商行业中的一员,可以说,已小有成就。但在今年行业整体走势低迷的情况下,双十一网购狂欢节,相对于家居行业的火爆,木门行业显得战绩平平。面对这样的结果,木门行业需要好好反思。现如今网购的力度覆盖了各个年龄阶层人士,可以说线上的消费群体是非常庞大可观的。面对这庞大的消费群体,木门电商如何发挥自身优势,抢占市场份额成当务之急。
木门电商发展问题较多
“双十一”已成为过去时,“双十二”迎面扑来,木门电商要想在“双十二”收获颇丰。就必须深入了解阻碍电商发展的所有因素,有哪些阻碍电商发展的因 素,比如物流运输、售后服务等。相对于实体店体验度高的优势,木门电商可谓是祸不单行。总之,木门企业要想在电商路上走的长远,还需解决好以上的问题。
物流影响用户的满意度
据相关调查显示,网购木门并对其物流送货满意者仅为15%,物流过程中出现划痕导致木门有问题的为21%,送货不及时接近30%,众多的问题无不反映出木门企业在电商的物流过程中很难满足消费者的需求。
对于木门电商而言,物流问题一直是困扰木门企业发展电商的重要阻力。现阶段,木门电商物流体系不完善,物流网络的覆盖范围窄。且木门属于大件商品, 因不可以折叠,或拆装,直接提升了运输难度及运输成本。在运输的过程中,难免会磕磕碰碰,表面刮花是常有的事情,这种情况下直接影响消费者的购物满意度。
电商售后服务体系落后
网购木门确实要比去实体店购买省时,但网购木门不是到货就能使用的,中间还有安装这一道工序,这就要求木门电商拥有比较全面的售后服务体系。对木门 行业来说,售后服务才是交易的开始,从签定订单、组织生产到安装完成,直至后续的修修补补等,都需要充分的沟通交流。中间任何一个环节出了问题,就会导致 消费者与企业之间的发生冲突。
虽然网购木门产品确实存在价格优势,但如果木门电商没有足够广的售后服务点,那么对于网购消费者来说,后续的安装费用会直接提高产品价格。有时,把从购买到使用时所有的费用加总后,会高出实体店购买的价格,这种情况下,谁的优势更多将会凸显。
总的来说,在互联网普及的年代,不加入电商发展队伍,迟早会被淘汰掉。与时俱进是不错,但我国木门行业电商路还很漫长,存在的问题也较多,企业要想在电商路上发光发亮,就得做好充足的准备,不管是心态上还是在实力上。
试想,现在电商最大的问题是什么?答案很明显,是消费者不能进行实体体验,所以,不少木门品牌才会开始尝试开设体验店。木门业内,独立店的经营理念会在短时间内风靡整个行业,又是为什么?主要是因为,企业与卖场、经销商之间存在很多利益重叠的地方,三者长期的拉锯战,不仅消耗了企业的生命力,还阻碍了企业发展进程。若能够自立门户,则不需要与他人分羹,略过中间环节更能帮助企业洞察市场、紧跟市场的步伐。
现阶段,企业开办的体验店大多也是开在卖场之内,然而,体验店不比实体店,大多消费者前来是为了确认网上物品是否物有所值,体验店的利润绝对低于实体店,但在卖场所需要的费用却和实体店一致,到头来,只是为卖场“打工”。所以,木门企业能够拥有独立的体验店才是利己的事。
由此看来,独立店作为新的运营理念能在短时间内风靡就不难理解了。随着信息化的进一步加深,电商是木门企业运营的主要趋势,而且,在不远的未来电商必将替代实体营销,成为木门行业经济的支柱,所以,独立店的作用是十分重要的。可以说,独立店的诞生完全是电商的推波助澜,并且,独立店还会因电商的发展成为大型木门企业占领市场优势地位的重要砝码。
近日,有传闻说移动的融合通信业务即将做一个有里程碑意义的事情,那就是移动网的短信免费,融合通信将把传统短信、彩信转变为基于数据流量的“新消息”服务,这意味着移动互联网迎来了春天。而作为传统的木门企业,是否也应跟随潮流,建立起全新的营销理念,来捕捉未来的商业机遇与发展呢?
电商化、移动化已成趋势其实家居企业涉足移动互联网早已不是一个陌生的话题了。早在去年10月,宜华木业就已公告称同某互联网公司签订《战略合作协议》,双方联手推进宜华家居移动互联网应用平台建设。由此可以看出,虽然木门等家居产品并不属于快消品,在触网的过程中也或许会遇到很多困难。但伴随着移动互联网的迅速崛起,电商化、移动化已是不可逆转的趋势。
电商对木门发展具推动力
随着木门行业准入门槛的提高,转型就成了行业的必然结果,而具有差异化的电子商务平台对木门行业的发展更具推动力。
网络时代,各种基于互联网的创新应用让越来越多的传统行业商家看到了价值。布局电子商务阵地必将成为木门行业进入网上创新营销的先锋力量,通过互联网平台,构建手机客户端为整个行业有效的扩充了营销渠道、降低了宣传成本、迅速树立起了市场口碑,形成强大的市场领导力。
电商变成无所不在的商务
电子商务时代,正在成为“泛零售时代”。当线上与线下越来越“海天一色”,我们可以随时将现实数字化、将数字现实化时,电子商务就变成了无所不在的商务,也就是一种“环绕立体式商务”。或许日后木门并不只是在家居卖场的品牌专卖店里,任何有建筑需要木门的地方,它都是随时可以被买走的商品。
打通互联网渠道成为关键
在现阶段,互联网的发展逐渐成为各大木门企业开始争取的优势力量。但是随着互联网的普及,木门行业饱和,厂家销售渠道受挤压,利润不比以前。因此,木门企业打通互联网渠道成为关键。
对于传统的企业转型,如果仅仅只是靠购买流量卖东西,那这并不是“互联网化”而是渠道形式的进阶。那些现在看起来低的成本和所谓模式先进性,最终也会因为流量成本上升而烟消云散。
不管怎样,移动互联网有利于找到木门的潜在市场,对于木门行业来说,其巨大的开发能力让人惊叹。但时间是移动互联网最贵的资本,因此,木门企业们还得再在这条路上多交一些“学费”才行。
从今年金九银十的家居消费市场来看,网购逐渐成为重要销售渠道。在移动互联网飞速发展的背景下,木门企业向互联网转型势在必行。同时,消费者对家居产品的质量、服务要求愈加严格,因此,在未来,木门电商唯有以“品质”贴近消费者,注重核心竞争力的打造,才能在互联网转型之路上走得更远更好,也才能获得消费者的青睐。
消费需求迎新变 木门电商重塑核心竞争力
互联网转型迫在眉睫
受到新兴科技技术的冲击,尤其是互联网深入到大众生活的方方面面,对于中国的企业来讲,未来的10年,是各行各业重新洗牌的10年。在这10年内,不断要求各行业进行优势资源整合以便更好的满足市场切实需求。
就木门行业来看,2015年的木门市场竞争愈加激烈,在快节奏生活状态下,木门行业内已经不能按照以前老路子走持续单品类产品的竞争模式,而是需要 整合行业资源,实现强强联合、互利共赢,打通家居产业链。具体来讲即在产品营销信息渠道上结合互联网,在产业链上整合行业上下游资源,最终打造一体化的营 销模式。
木门电商打造核心竞争力
在刚刚过去的十一黄金周,楼市的回暖、政策的利好,加上“金九银十”旺季回归、家具秋季新品上市等一系列因素,带动了新一轮的装修热。从市场反映来 看,随着人们对于生活品质要求的不断提升,消费观念也在逐渐的改变,”时尚、实用、性价比”等成为消费者购物优先考虑的因素。消费者对产品服务品质、特色 等要求升级,对设计、施工、选材等体验升级,进一步推动了行业转型升级。
因此,在网购日益普及化的今天,以“品质”为核心词,既能够对行业发展起积极推动作用,又能够维护消费者利益的木门电商企业更能赢得市场。但伴随着 互联网的“加速度”发展,未来重构木门电商的商业模式、切实落实大数据挖掘、统一仓储、快捷物流、标准安装等各种瓶颈也是大势所趋,更是木门电商之间的核 心竞争力。
一、消费方式的转变
事实上,商家、消费者、市场是创造3万亿销售额的三大关键因素。其中,中国消费力的潜在需求,信息对称带来的巨大变革,推动了阿里在零售交易方面的发展。同样,在当前的木门行业,消费者生活方式也在发生改变。随着年轻一代消费族群成为整个消费的主力军,特别是80后、90后伴随互联网成长的一代成为整个消费的主力以后,也推动了电子商务的巨大发展;木门商家的发挥主观能动性不断创新,互联网应用、品牌建设方面不断加强,同时加深与消费者沟通等方面都是对消费关系的不断革新与进步。
二、木门市场更有发展
在消费者方面,消费需求的多元化与服务的要求提升让电商零售更加有生命力。需求多元的、供给多元、服务多远,从中产生的价值更为之强大。随着互联技术的发展,网购商品的结构越来越合理,而消费者的需求也愈发多样,两者相互促进,形成供给与被供给的良性互动。木门企业能够从电商中挖掘的利润空间越来越大。
所以对于木门企业而言,跟上互联网发展的形势是个刻不容缓的重大议题。因为科技进步和社会发展日新月异,企业站对了风口,就能够产生源源不断的发展动力。然而如果木门企业仅仅停留在传统的经营思维体系中,那么被时代浪潮所淘汰,也就是迟早的事情。
垂直电商的定位
垂直化电商平台是指某一细分行业或某一细分市场专业经营电子商务的交易平台,是行业专属电子商务完整解决方案。垂直化电子商务平台主要有三种商业模式。
木门垂直电商的定位可以表述为:借助网络渠道,凭借强大的资源整合能力,以更高的质量,更低的价格,更好的服务为消费者提供一切与木门相关的商品及服务。垂直电商之所以可以用更低的价格提供更好的服务,原因是其出现改变行业了原有的交易机制,主要是精简了木门产品销售渠道产业链,并引入了互联网的监督评价机制。
木门垂直电商有两种主要的商业模式:平台类和自主销售类。平台类就是电商作为一个服务的平台,自身不参与商品的买卖,单纯提供一个交易的场所,并赚取服务费或者佣金。自主销售类就是电商本身参与商品买卖,依靠购销差价或者销售分成来获得利润。此外,木门电商的交易价值上亿,主要来自三个方面:家装平台收入,建材销售收入,家居生活用品的销售收入。
垂直电商的优势
相比较传统销售渠道,垂直电商的优势在于降低了消费者的交易成本:交易成本包括搜寻成本、讨价还价成本和执行成本:搜寻成本。电商建立了评价体系,借助自己的专业知识帮助消费者做了初次的筛选,大大降低了消费者的搜寻成本。讨价还价成本。木门企业终端价格中包含了大量经销商费用,电商的出现减少了经销商环节,并用成本更低的体验店代替卖场,降低了产品到消费者手中的价格。执行成本。木门电商的出现,扮演了监管者和调解者的角色,有效降低消费者的执行成本。
综上所述垂直类电商平台的优点明显,而束缚垂直电商的条件在逐渐消亡,所以有人才敢大胆预言垂直类电商是未来主流。木门行业电商发展是机遇与挑战并存。目前虽然该行业的电商程度仍然较低,但对行业来说,电商的时代似乎已经到来,传统销售渠道是否会被瓦解,对于中小型木门企业来说如何在变幻中激流勇进才是重中之重。
最后也要提醒,电商风险还是很大的,更多的传统企业建议借助团队或者其他资源来风险分化,以免水土不服损失巨大。
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