最近有消费者询问小编，自己家玻璃门坏了，怀疑是质量问题，可是不知道该如何去沟通与处理，小编首先建议查看玻璃门购买年限，确定是在使用年限后，又查找了安装工艺，发现是玻璃门厂家安装的，在排除安装工艺和使用年限，经第三方检测为质量问题后，小编就开始支招该如何去维权了。
家庭用门遇到质量问题 消费者三种途径维权
一、行业协会
当消费者遇到木门购买纠纷时，如果想维权，可以首先投诉到相关行业协会，这是比较快速的维权途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位，由协会出面进行协调，一般沟通起来会比较顺畅，解决的更快，但对于非会员的单位，行业协会就没有那么强的干涉能力了。
所以，购买木门要去正规的卖场，遇到问题才能更好的解决，不能贪图便宜而失去得更多，这一点生活常识，大家一定要谨记。
二、消费者协会
在出现质量问题时，如果和木门公司沟通后不能解决，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。
消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息，这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据，发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时，开展进一步调查，如木门公司有证据证明被诉方无过错，消协会告知消费者不予调解，但如果认定责任在被诉方，消协会出面进行双方调解。
三、法律途径
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的，要走一定的程序要会花费很多的时间与精力。
所以我们在购买木门的开始就要慎重与小心，降低一切可能出现问题的可能性，掌握相关的政策以及法律法规，选择信誉度高的木门公司，多多咨询各种关于购买商品的问题，注意各种细节中的事项，降低购物过程中产生纠纷的可能性也为了之后维权的过程中有理可循。
以上三种装修维权方法虽然可以很好地帮助大家维权，但是有一个前提，就是大家需要提供足够的证据，只有这样，才能更快更顺利地在装修纠纷时维护自己的权益，所以 ，大家在维权前，要做好证据的收集。
门窗网扩展阅读
由于市场上木门种类繁多，消费者在购买木门的时候又该如何来观察它的质量呢?选购木门的时候，首先要查看木门有无国家颁布的质量合格证明。特别是高档的木门，除了质量合格证明外，还附带材料、结构、质量和性能方面的详细介绍说明。那么实木门和实木复合门的表面木材或装饰单板，区别在于实木门是在木材上面直接刷油漆或者不刷油漆，而实木复合门是在装饰单板上进行油漆。它们的外观质量缺陷包括两个部分：一为木材或薄木(实木复合门面层)本身的缺陷，一为油漆的缺陷，其主要表现在以下方面。
消费者如何来观察木门质量
看质检：
符合国家环保规定的木门必须附有中国环境标志产品认证书。环保木门必须带有中国环境标志的绿色使唤标志。选购时，必须认清这两项标识，切忌选购不合规格的劣质产品。
鼓泡：
鼓泡是单板在胶合后出现鼓胀和气泡，它的修补过程较麻烦，大大影响了生产效率。
纹理：
好木材的纹理是有规则的纹理，如纹理是杂乱无章的或是倒丝流的木质门等级较低。
虫眼：
即虫蛀后留下的扎眼。木材经人工干燥后，蛀虫都已死亡，虫蛀不会再有发展，但虫眼的存在会影响美观。
透胶：
指单板热压胶合后，胶黏剂从单板的孔隙中渗漏出其外表面从而形成胶斑，它的不良影响主要是使工件表面在油漆后可能产生斑点。
开裂：
指单板在粘贴后，表面产生大于0.3mm的缝隙，其常出现在单板变形较大或拼接处，这也是单板粘贴工艺中最常出现的一种缺陷。
选购防盗门不要贪图价格便宜，因为防盗门市场鱼龙混杂。目前全国生产防盗门的企业近2000家，这还不包括大量未经注册的地下工厂，造成防盗门价格悬殊，从400元到2000元都有。日前，质监部门对防盗门抽检发现，有70%的产品不合格。对此，国家防盗门安全新标准将在今年第一季度正式推行。
近来，闵行消保委多次接到消费者对防盗门的质量投诉，某厂家被接连投诉6次，其中两次调解未成。如杨女士订购的一扇防盗门，装修竣工后发现开合困难，门铃时响时不响，表面凹凸不平，油漆不均匀。调解中，厂家表示消费者出200元才给予更换，否则拒绝。杨女士只能选择诉讼途径解决。
置业提醒
选购防盗门应注意把好三关：
一是检查门体质量。防破坏功能是防盗安全门最重要的功能，购买时要求销售商出示公安部门的检测合格证明。同时应检查门体重量，一般应在40公斤以上，门框的钢板厚度应在2毫米以上，并可通过拆下猫眼、门铃盒或锁把手等检查内部结构，钢板厚度应在1毫米以上，内有数根加强钢筋，门内最好有石棉等具有防火、保温、隔音功能的材料作为填充物。锁具检查，看是否采用了经公安部门检测合格的防盗专用锁，同时，在锁具处应有3毫米以上厚度的钢板保护。
二是选择合适的外形尺寸。应根据居室的门洞尺寸、开启方向、颜色花纹等实际要求选择合适的防盗安全门。门的外观表面漆层色泽应均匀，无划痕、气泡。
三是检查安装质量。安装好防盗门后，消费者先要检查钥匙、保险单、发票和售后服务单等配件和资料与防盗门生产厂家提供的配件和资料等是否一致，千万不能出现少钥匙情况。开启锁具时，锁芯应轻松灵活，无卡滞现象，门在开启90度过程中，应灵活自如，无卡阻，异响等。
烤漆门其实是普通喷漆门中的一种，与一般的喷漆门唯一不同的便是烤漆门的油漆在喷涂过后，并不是在厂房中自然晾干的，而是在一个恒温的空间里面进行烘干的，因此得名烤漆门，烤漆门的表面非常光滑，而且色泽也相当的丰盈，这都是与其油漆工艺进行烘干的关系，因此烘干油漆的时间远远短于自然晾干的时间，于是中间便没有灰层落入门扇表面，因此烤漆门表面光滑，色彩丰盈。然而消费者在购买烤漆门时应当如何进行判断呢?
1、从漆膜平整度出发：优质烤漆门板的漆膜表面平整、漆膜流平度好，在灯光下逆光观察其膜表面不会出现坑、泼纹、凹凸不平、橘皮等现象，而一些小企业或者手工作坊由于技术与设备的限制，因此其生产出来的烤漆门是不具有这样的功效的;
2、从漆膜饱满度出发：优质烤漆门板的漆膜饱满、丰满、漆膜厚度均匀、漆膜硬度高，用户可从门板表面和端部过渡处检查门板表面和端部的漆膜是否一致;而一些手工作坊由于全手工制作，漆膜的厚度是完全不均匀的。
3、从防水边进行检查：优质烤漆门板的背面有1mm宽的防水边处理，能将油漆和门板背面的三聚氰氨纸有机的结合起来，防止再使用过程中水分进入基材中，从而延长门板的使用寿命;而一些小作坊门厂家为了节省成本要么在烤漆门后背根本没有防水边工艺，要么就是这种工艺很粗糙，远达不了质量标准。
4、从漆膜洁净度出发进行分析：前面已经说过，烤漆门是在无尘条件下喷涂、烘烤，从而能保证门板漆膜表面无灰尘、脏点等杂物，而一些小作坊企业是没有这样的条件的，其制作出来的烤漆门表面的油漆一般都会含有杂质。
5、从烤漆门是否有异味出发进行分析：优质烤漆门板所使用的基材、油漆都是环保的，有害物质的释放量在国家规定的范围之内，加上经过高温烘烤，有害物质已经得以挥发，因此烤漆门是不会发出意味的，而一些低档的烤漆门由于使用的材质不过关，则在门的使用过程中会发出异味，并且也不环保。
在家庭装修时窗帘的样式是与窗子外形相适应的。若窗户是落地式的，那么不妨选择一种下坠式的纱帘，顶部再加上艺术轨，简洁又不失一泻千里之感，风起时飞扬一帘风情。若是飘窗，那么帘的设计就应采用罗马式设计为宜，这种设计有两大好处，一是用布少，二是帘收起来时是层叠状，富有立体感，节省空间。
三种不用窗帘选择 带来三种不同感觉
普通型的窗户就采用流行设计吧，装个眉头，用帘布和轻纱搭配，采用对开的形式，同样大方得体。
一、纱帘：朦胧飘逸的梦幻
纱帘可用作窗帘的内衬，天气热时只用这一层薄薄垂纱让风更容易吹入室内。有些人家也用纱帘做床帘，那种美式风格的大床四个角都有立柱，床的上方也有梁，
二、珠帘：手工串起的浪漫
喜欢珠帘的一般都是30岁以下的年轻MM，特别是单身公寓的主人一般会用珠帘做空间隔断，隐隐约约中透着几分玲珑美意，也是家里一道别致的风景。
三、草帘：回归自然的野趣
草帘与竹帘、藤帘类似，有一种随意编成的自然野趣。好的草帘表面看上去并不精致，实际却经过特殊工艺的处理，不易生虫、受潮，而且随季节和环境湿度的变化也没有味道。
作为居室装饰的重要组成部分，窗帘具有“画龙点睛”的作用，还能通过款式和颜色渲染出特定气氛。在具体选购时，不妨先确定新居每个房间的用途，然后根据其功能选择不同质地和款式的窗帘。
过去，买家具是独门独户去商场买，而且一件一件分开的买，现在，营销方式多了，消费者为了途个实惠，将几个家具集在一起买，并选择节假日或优惠日购买，有些甚至参与到网上团购方式购买，这些都体现了现代的服务式营销，让消费者得到最优惠、最满意的产品和专业的服务。
木门行业经过多年的发展，商家也在想尽一切办法提高销售服务。随着消费者消费意识的提高，对设计效果和装修风格有了更高的要求，他们在追求自已的个性，专门找装修公司设计施工。但是，很多消费者对装修公司做事不地道，收费高，特别是材料方面回扣大，令到业主们持怀疑态度。聪明的业主甚至到市场了解行情，有些消费者就直接找装修公司只负责设计和施工，材料由业主自已指定或到市场购买，形成这种现象已成普遍了。为了达到消费者的意愿，众多木门商家开始不断创新，无论是在产品上还是在展示上或者是配套服务上都进行改良，为提高零售份额。到目前，木门营销有了很大的改观，商家在设计和展示方面下功夫，在服务方面周到细致体贴，令消费者得到“尊贵”的服务。他们在学习推销自已，开始了解消费者需要什么，开始研究消费习惯和消费心态，开始为消费者解决难题，他们还上门服务，了解情况和维护指导。
透过消费者心中，商家应该想到，多一份关心多一份爱，有专业的服务才有真正的回报。木门销售不再是过去的冷冰冰的卖场购物，它应该富有木门的文化，有实景展示应用效果，有专业的引导购物和真诚的服务态度，这样才能让木门行业健康发展。走访各大木门市场，发现大品牌企业对服务比较重视，礼貌待人，站在客人的角度解决真正的装修烦恼，但是大部份小品牌就达不到这样效果了，产品质理和展示应用不那么令人满意，服务态度也跟不上，两者之比，就影响成交效果了。作为极具竟争性的木门营销，在管理和营销方面多下功夫，产品质量得到保证，服务质量得到提升，对市场竟争是一个很好的优势。只注重产品质量而不注重服务，或者注重服务产品质量又跟不上，这些都会阻碍企业健康发展，只有将产品质量做好，品牌形象树立起来，营销服务跟上去了才能对企业有帮助。时下最热门的服务营销就是团购，它是集欢乐、购物、吃、游、玩为一体的团购活动，它体现了消费者的创新消费方式和生活习惯。目前，很多企业正在推行，效果不错，建议企业在操作方式上多点创新多点实惠才是最后的赢家，木门的质量很关键，但是，木门企业在服务力方面也要引起重视才行。
家是栖息之所，是自己营造的一个相对独立的小环境，挡风避雨，遮阳隔音，保护自己不受到任何来自外界的因素侵扰。而室内窗户就是室内室外交流与互换的桥梁。通过室内窗户可以给予合适的温度、湿度、空气和光线，还要有适合自己的声音环境。那窗户有多少种呢？
浅谈三种材质窗户区别
室内窗户选择基于种类，目前室内窗户主要有木窗、铝合金窗、塑钢窗三种，具体看下面介绍：
1、木窗
现今，把木窗户用于室外作装修来遮风挡雨的住户恐怕也为数不多了。更多的家庭已把木窗作为室内装饰的一种元素加以应用，使木窗成为了居室内作隔断的选材之一。
尽管纯木窗作为外窗已很少见，但一种新型的纯木窗由于采用了周期式强制循环蒸汽干燥技术，保证了木窗不易出现开裂的现象，一般可做内窗，刷好漆后则可做外窗。另一种“铝包木”窗，是结合了纯木窗与塑钢窗的优点加工而成，里层为纯木，外层以铝合金作保护层，抗腐耐磨，定型好，而且还可在外层喷涂多种色彩，这让喜爱木窗温馨感觉的人们有了更多的选择。
2、铝合金窗
铝合金推拉窗是时下高层建筑应用最广泛的窗型，由于价格适中，而易被大家所接受，但存在着隔热性较低、开窗时声响较大、密封性不持久等问题。如今，随着铝合金窗制作工艺水平的提高，铝合金窗的隔热性能增强了，而且一改银色传统外观，出现了紫色、墨绿等更具装饰性的款式，不仅保温性和密封性更好，而且还给人以更靓丽的感觉。
3、塑钢窗
塑钢窗的内层以钢材作支撑，外层则是抗氧化塑料，由于塑料外层不易导热，且内部构造接缝紧密，因而其密封性、隔热保温性能较好。比起普通玻璃窗还耐酸碱、耐腐蚀。塑钢窗一般分为单玻(单层玻璃)和双玻两种，可针对阳台内不同的保温需求而进行选择，双玻较单玻的保温性高一些。塑钢窗在外观上，也不再限于单一的白色，在高档型材上采用覆腊技术制成的仿木纹、仿石材纹理的效果，使塑钢窗与家居装饰风格的匹配度提高了
a. 木门
厨房有明火，而且油污比较重，普通的木材防水效果差而且比较容易沾染油污，清理起来也比较麻烦，所以在厨房不太适合安装木门。如果您十分钟爱木门，那么最好选择实木材料，而且木门与地面之间要保留一定的缝隙。使用木制的厨房门，在平时尽量要保持室内空气相对湿度适中，在春冬季节里，要注意室内通风良好，让木门可以在正常的室温和湿度下使用，防止其因为湿度和温度不好而变形，不要让取暖设备太过接近木门。开门或者关门的时候，不要用力过猛或者开启的角度过大，容易造成损害。为保持木门的光亮和色泽，要定期的用家居保养蜡为它进行保养。
b. 铝合金门
铝合金或者铝镁钛合金材料的门防水性能比较好，样式和色彩也比较丰富，厨房使用铝合金门是很不错的选择。但市场上的铝合金门质量参差不齐，在选择时要把好质量关，可从材料的厚度来判断质量的好坏。
c. 玻璃门
玻璃门较为通透，是厨房门常见的选择。厨房门选择玻璃门，既能起到隔离油烟的作用，又可以展示厨房内部的精致布局。通常厨房门适宜选用半透光或有磨砂图案的玻璃门。使用玻璃门要避免温度变换太快或太频繁，更要避免让煮熟的食物或者热水接触到玻璃门，否则会有炸裂的危险。保持玻璃表面的清洁、干燥也是日常保养必不可少的一个环节，使用时要注意小心，尽量不要发生碰撞，以免损坏并伤到自己。
生活水平的提高，人们的消费水平也跟着提高。目前，家居市场上，消费者越来越青睐于木制产品。其中原木门受到消费者的热烈追捧。
原木门，是指用天然木材制成的木门，且门的各个部件所用的木种都是一致的。由于原木门具有天然、环保、华贵等多重性质，因此深受中、高端消费者的喜欢。
近年来，越来越多厂家为了迎合市场需求而出产原木门。但是，在这个行业里，以假乱真、以次充好的现象十分常见。像某些小作坊出产的木门，原木含量仅有50%或甚至更低，剩余的材料是普通的人造板材，但也能冠之以“原木门”的名字。其实，在国内的厂家中，只有少数大品牌实行标准化运作，而一些小厂家、小作坊就没有统一的标准行业规范。当然，这也跟我国对木门行业缺乏统一的标准不无关系，从而给某些厂家打“擦边球”的机会。
行业乱象：原木含量仅有30%也被称为原木门
原木门是专指门板、门芯及各个部件都采用同一树种的门。而据专业人士介绍，一款木门采用多种木材混合制成的现象其实很普遍，比如门芯使用原木填充，表面则贴合成木皮。这种使用了两种材料以上的木门，叫做“复合实木门”。很多厂家为了逐利，把“复合门”标注成“原木门”，如此一来，售价可翻几倍以上。
有业内人士表示，对于这种鱼目混珠的行业乱象已经司空见惯，有很多原木含量仅占30%左右，其余的是用人工合成木材制成的木门，都被厂家冠之以“原木门”、“实木门”、“环保木门”等名目出售，以偷换概念的手法博得消费者的眼球。
新国标标准：实木含量超过70%才是实木家具
在很长的一段时间里，国内对木制家具的规范都缺乏一个统一的行业标准，而大众对“原木”、“实木”、“纯原木”等概念更是混淆不清。针对这一行业乱象，于2009年正式实施的《木家具通用技术条件》，首次严格明确了“实木家具”的具体定义。规定表明，必须达到70%以上的实木标准才能称为实木家具。规定中并没有明确规定原木和实木的区别，但业内普遍认为，原木和实木都是指天然的木材。在木门范畴里，原木门属于实木门的一种，而由于原木门是指采用同一种木材，表里如一的木门，因此原木门是实木门里的高端产品。
万仕达标准：100%纯原木门
由于长期缺乏一个统一的行业标准，在国内只有少数大品牌实行自己的标准化运作，而一些小厂家、小作坊就没有统一的行业标准。大品牌会制定自己的生产标准，一般都是基于该品牌战略目标及发展需求。比如像万仕达木门，一家拥有21年生产原木制品的厂家，在全国范围内第一家提出“100%纯原木门”概念，这便是基于迎合高端消费者的需求所提出的概念。
在很多消费者的观念中，原木门=纯原木门，导致很多厂家利用消费者这一认识误区，将原木含量仅有30%的木门宣传成“原木门”，而在消费者看来这便等同于“全原木门”。而事实全非如此，“100%纯原木门”包含两层意思：一是木门采用的材料是全原木;二是木门的各个部件都是用同一种珍贵木材制成。有业内人士认为，这一标准更能体现原木奢华的性质，正好符合高端客户的对品质的追求。
选购原木门消费者需谨慎
不少商家为了提高利润，把实木复合门当做原木门出售，再加上行业对原木门的标准仍不十分清晰，因此消费者选购时更需谨慎，可从以下4个方法识别产品是否为优质的原木门：
1、看纹路：优质原木门纹路清晰自然，正反两面的纹路和节疤基本对称，但大小不一定完全一致。仿原木门的纹理会因太过匀称而显得不自然。
2、看截面：原木门截面可以看到清晰的木材纹理，没有拼接的痕迹。虽然消费者在购买木门时无法看到木门的截面，但在工人开锁孔和开合页的时候，便可看到木门的内部材质，从而判断是否是原木门。
3、看重量：原木门由整块实木制作而成，重量较重，一般在70到100多斤。而质量较差的木门重量比原木门轻很多，消费者可通过开合木门来判断。
4、听声音：选购时敲一下门表面，通常原木门的声音更为醇厚。
相关文章
最新更新
